Versandrichtlinie

Wir möchten, dass Ihre Bestellung so angenehm und unkompliziert wie möglich bei Ihnen ankommt. Deshalb informieren wir Sie hier über die wichtigsten Punkte rund um den Versand Ihrer Bestellung.

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie sorgfältig bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet werden können. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen, etwa bei hohem Bestellaufkommen oder während besonderer Aktionszeiträume. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Der Versand erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor dem Abschluss der Bestellung sorgfältig, da eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nicht in allen Fällen möglich ist. Für den Fall, dass eine Zustellung nicht erfolgreich erfolgen kann, wird der Versanddienstleister in der Regel eine Benachrichtigung hinterlassen. Bitte folgen Sie den dort genannten Hinweisen, um Ihre Sendung zu erhalten.

Nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Diese enthält die relevanten Informationen zu Ihrer Sendung sowie die Möglichkeit, den Lieferstatus zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Die Versandkosten sowie mögliche zusätzliche Gebühren werden Ihnen während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen. Bitte prüfen Sie diese Angaben sorgfältig. Bei Rücksendungen gelten die Bedingungen unserer Rückgaberichtlinie; bitte beachten Sie die dort genannten Hinweise zum Rückversand.

Sollte Ihre Sendung beschädigt bei Ihnen ankommen oder sollten Artikel fehlen, bitten wir Sie, dies umgehend zu melden und die Verpackung sowie den Inhalt zu dokumentieren. Wir werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Weitere Informationen zu Versand und Rückgabe finden Sie unter topfubbekleidung.com.